回線速度を最大限にする方法 STEP1

STEP1ではLANケーブルや無線LANなど、パソコン周辺機器の種類や設定の確認方法をご案内します。 

LANケーブルは長さや色などさまざまなものがありますが、「カテゴリー」によりどこまでの通信速度に対応しているのか確認することができます。

一般的に流通しているLANケーブルは「CAT5」「CAT5e」「CAT6」です。
数字が大きいほど、速い通信速度に対応できる規格です。

「CAT5」などになっている場合は、1000Mbpsのスピードで光回線が来ていても、ケーブルの仕様上100Mbpsに制限されてしまいます。
イッツコムひかりでは「CAT5e（カテゴリー5e）」以上のLANケーブルを推奨しています。 

お使いのパソコンや、ハブなどの周辺機器のLANポート（LANケーブル差込口）が高速通信に非対応の場合があります。 LANポートの規格には、10BASE-T、100BASE-TXなどがありますが、高速通信するためには「1000BASE-T」に対応していなければなりません。 

取扱説明書の仕様一覧のLANの項目に「1000BASE-T」と記載があれば対応しています。 

1. 「コントロールパネル」をクリック
2. 「デバイスマネージャー」をクリック
3. 「ネットワークアダプター」をクリック→「Ethernet」の表記がある項目を右クリック
4. 「詳細設定」タブをクリック→「プロパティ」から「速度とデュプレックス（またはSpeed and Duplex）」^※1を選択
   「値」に「1.0Gbps」の表記があれば1000BASE-Tに対応しています。

※1 お使いのパソコンにより表記が異なります。
該当する項目が見つけられない場合、メーカーサイトにて「Ethernet」の型番を検索いただくと、製品仕様情報ページから確認いただけます。ページを閲覧するためにユーザー登録が必要な場合もあります。

※ Windows8.1以上を搭載しているパソコンであれば、1000BASE-Tに対応しているLANポート規格であることが多いですが、パソコンの購入先・購入時期によってはその限りではありませんので、気になる方は上記手順にてご確認ください。

お持ちのノートパソコンなどのご利用機器を確認してみましょう。
通信速度は周辺機器の使い方で変わります。パソコンだけではなく、周辺機器の接続にも速度低下の原因がないか、確認しましょう。 

インターネット上は、さまざまなプロバイダーが存在し、さまざまな回線をご利用されている方がいらっしゃいます。
イッツコムの回線をご利用されていても、他社の回線やプロバイダをご利用されているお客さまの状況によって、通信速度に影響が発生する場合があります。
通信速度が不安定な場合は、先ずはイッツコム回線網にてメンテナンスや障害が発生していないかご確認いただき、インターネット回線が混雑しやすい状況（時間帯など）かお確かめいただく方法があります。 

ご利用の地域やサービスで現在、障害の発生やメンテナンスを実施し、通信速度に影響が出ている可能性があります。 

また、ご利用の時間帯によっても回線が混雑する場合があります。

例えば、人気のあるサイトや、突発的に話題になったサイトの表示が遅い場合は、サイトへの訪問者が集中して、そのサイトのデータが置いてあるコンピュータ（サーバ）の処理速度が遅くなったり回線が混雑している可能性が考えられます。

この場合は時間をおいて、再度サイトへの訪問をお試しください。 時間帯によっては表示速度が改善される場合があります。