「iTSCOM リモートサポート」はお客様のパソコンとサポートセンター担当者のパソコンをインターネットで相互接続し、実際のお客様PCの状況を共有しながら、問題解決への支援をさせていただくサービスです。
※このサービスはサポート担当者との電話対応中にご利用ができます。 サポート担当者がご案内いたしますナンバーがない場合、ご利用いただけませんのでご了承ください。
【サポート対象】 弊社かっとびサポートセンターにてご案内可能な案件に対し、「iTSCOM リモートサポート」でのご支援提案をさせていただきます。
かっとびサポートセンターの詳細は以下をご参照下さい。 http://www.itscom.net/support/callcenter/index2.html
