平素はイッツコムのサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
弊社にて2006年1月から3月にかけ実施しましたシステム更新作業により、弊社のお客様ご登録情報と関連付けられないアクセスアカウント（ダイヤルアクセス接続アカウント）が存在していることが判明いたしました。
このアクセスアカウントのご利用状況を把握させていただくため、誠に勝手ながら、該当するアカウントを以下のとおり停止させていただいております。
・対象
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： 一部のcatvダイヤルアクセス接続アカウント
（例： catv0000）
一部の246アクセスアカウント （例： taro /
taro@01 / taro@02） |
・停止日
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： catv ・・・ 2006年9月15日（金）
246 ・・・ 2006年10月18日（水） |
・影響
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： アクセスポイントにダイヤルアップ接続ができない
FTTHフレッツ、ADSLフレッツに接続ができない |
本件の影響を受け、対象となられましたお客様は、早急にお手続き方法をご案内させていただきますので、大変お手数ではございますが、以下のお問い合わせ窓口まで、お電話もしくはメールにてご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
| ■お問い合わせ窓口
かっとびサポートセンター
電話番号 0570-001256（ナビダイヤル）
PHSや一部の携帯電話等でナビダイヤルへの通話が
できない場合は044-820-7524へおかけください。
メール support@itscom.jp
営業時間 9:30〜18:30（土日祭も営業） |
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力賜りますよう、お願い申し上げます。
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