平素はイッツコムのサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。

2006年7月27日（木）、弊社にてご提供のサービスが停止する障害が発生いたしました。この障害におきまして、お客様には多大なるご不便ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

取り急ぎまして、当障害に関する情報を以下のとおり、ご報告申し上げます。

■発生日時：2006年7月27日（木） 11時57分〜15時00分　（24時間表記）
■影響区域：全サービスエリア
■影響サービス：
　・テレビジョンサービス（9ch以外の1〜12chを除く）　完全復旧 13時33分
　・インターネットサービス　完全復旧 15時00分
　・IP電話サービス　完全復旧 15時00分
■原因：弊社放送センターの電源設備における障害

現在、当障害に関する詳細な調査等を行っております。経緯等が判明し次第、改めてご報告申し上げます。

このたびの障害では、お客様に多大なるご不便ご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。