2004/12/24

不正な請求にご注意ください

 

　平素は弊社インターネット接続サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　最近、電子メールや電話、はがきなどを利用して、架空あるいはごく数回だけアクセスしたサイトから利用料金等を請求されるというご相談やお問い合わせが数多く寄せられております。
　特に最近では「自分がホームページを巡回しているうちに、パソコンに送られてきた自分宛てのメールに記載されているＵＲＬをクリックしただけで、突然アダルト（出会い系等）サイトにつながり、唐突に料金請求の表示になる」というケースが増えています。

　 警視庁などでは、これらを「ワンクリック料金請求（詐欺）」として注意を呼びかけております。

　なお、表示画面やメールに記載されている利用プロバイダ、パソコンなどの機種名、個体識別番号、ご自身の位置情報が仮に事実だったとしても、それらの情報のみで個人情報が判明することはございません。個人の特定にはプロバイダなどの接続事業者の照会が必要となりますが、弊社では、問い合わせがあった場合でもお客様の個人情報を開示することは一切ございません。

　お客様におかれましては、記載されている内容に慌てず、請求代金の支払いや電話連絡、メールの返信をされないようお願いいたします。また、根拠のない悪質な取り立てが発生した場合は、最寄りの警察または国民生活センターへご相談ください。

【参考】
・警視庁　ワンクリック料金請求にご用心
　　http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm
・総務省　メールに記載されたＵＲＬへの不用意なアクセスについて
　　http://www.soumu.go.jp/s-news/2004/040421_3.html
・国民生活センター
　　http://www.kokusen.go.jp/
・法務省民事局　督促手続・少額訴訟手続を悪用した架空請求にご注意ください
　　http://www.moj.go.jp/MINJI/minji68.html