2004/7/2更新
ホームページリニューアルに関するお問合せについて
お客様各位
平素は、イッツ・コミュニケーションズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2004年6月21日（月）より、ポータルサイト「iTSCOM.net」をリニューアルいたしました。
同日より、ご契約者の皆様からご意見やお問合せをいただきましてありがとうございます。
お問合せの中から特に多いものにつきまして、以下にご案内申し上げます。
イッツコムの サイト閲覧が非常に重くなったんだけど？
Mac OS X で Safariをご利用になっているお客様にてお問い合わせをいただきました。当サイト閲覧は可能でしたがダウンロードに非常に時間がかかっていることにより、ページ閲覧において不自由をおかけしていました。
原因を調査したところ、トップページ（www.itscom.net/index.html）を構成する素材ファイルに問題があることが判明しました。現在は正規のファイルに修正することにより解決しております。Mac
OS X で Safariをご利用になっているお客様には大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
検索機能はなくなってしまったの？
「検索機能」はお客様のご利用状況を踏まえまして、イッツコムとしてのご提供をこの度終了とさせて頂きましたが、リニューアル後、ご利用頂いておりましたお客様から、ご意見ご要望をいただきました。
つきましてはリニューアル後のトップページとユーザーページトップの2箇所に「検索機能」を再設置いたしました。「検索機能」は、グーグル株式会社の検索エンジンを利用することにいたしました。グーグル株式会社の検索エンジンは、検索機能の実績と評価の高いページ検索エンジンです。是非ご活用をいただきますようお願い申し上げます。
また、リニューアル前の検索エンジンは下記のサイトからご利用頂けます。(ご利用は無料です)
・NAVER <http://searchhome.naver.co.jp/>
イッツコムのホームページを開くとセキュリティの警告がでるのだけれど？
ご安心下さい。プラグインのダウンロードの際に表示される警告案内文です。「はい」を選ぶと自動的にプラグインがパソコンにインストールされます。
今回のサイトリニューアルから、マクロメディア社のフラッシュプレイヤーのプラグインを利用したコンテンツをご用意しています。 是非コンテンツをお楽しみいただくために必要なプラグインをダウンロードしてください。
フラッシュプレイヤーのダウンロードの手順は次のとおりです。
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セキュリティ設定により、セキュリティ警告のダイアログボックスが表示されることがあります。この場合は [はい] をクリックして ActiveX コントロールを受け入れます。 |
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macromedia ダウンロードセンターより[今すぐインストール] ボタンをクリックすると、Macromedia Flash Player 7 が Microsoft Internet Explorer に自動的にダウンロード・インストールされます。 |
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※ウィンドウズの場合 |
今後とも当社サービスをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
お問い合わせはイッツコム カスタマーセンターへ
フリーダイヤル：0120-109199 （9:30〜18:30）
メールアドレス：info@itscom.jp
