サポート マイページセキュリティ（SSL）

Windows版のMicrosoft Internet Explorer 6をお使いの場合、「ページが見つかりません」という エラーメッセージが表示される場合があります。この場合、ブラウザの設定を下記のとおりに行うことで、 ご利用いただけるようになります。

エラーメッセージは出ませんが、セキュアサーバに接続できないことがあります。 この場合、下記のブラウザの設定を行うことでご利用いただけるようになります。

【対処方法】
1. タスクメニューを開く
2.「プライバシーとセキュリティ」をクリック
3.「セキュリティマネージャ」のウインドウを開く
4. 詳細タブ」をクリック
5.「オプション」をクリック
6.「TLSを有効にする」のチェックボックスを外す

• バージョンの古いWebブラウザをお使いの方は接続できないことがあります。 最新バージョンのブラウザであれば、安心して接続していただけます。 

> 最新版Internet Explorerのダウンロード
http://www.microsoft.com/japan/ie/

• Webブラウザがプロキシを使用する設定になっている場合でも接続できないことがあります。 この場合、プロキシを使わずにインターネット接続を行う設定に変更してください。詳細についてはネットワーク管理者にご相談ください。
• 学校や会社などで、ファイヤウォールを通してインターネット接続を行っている場合は、ファイヤウォール自体がSSLに対応している必要があります。 詳細についてはネットワーク管理者にご相談ください。