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マイ・ページを初めてご利用になるお客様へ-iTSCOM ID(基本メールアドレス)取得手順-

「iTSCOM ID」を取得するには?
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当社で発行する仮iTSCOM IDが必要です。
インターネットサービスにご契約後、当社から「仮iTSCOM ID」を郵送いたします。
※直接「iTSCOM ID」を郵送させていただく場合もございます。この場合以下の手順は必要ありません。
iTSCOM ID取得後のご利用方法についてはマイ・ページご利用の手引きをご参照ください。
もし、「仮iTSCOM ID」がお手元に見当たらない場合は、無料にて再発行を承ります。イッツコム カスタマーセンターまでご連絡ください。
再発行しました「仮iTSCOM ID」も、郵送にてお届けします。なお、お客様個人情報のセキュリティ確保の観点から、電子メール/お電話/FAX等でのご案内は控えさせていただいております。何とぞご了承ください。
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仮iTSCOM IDとは?
「iTSCOM ID」を取得するための仮のIDです。
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「iTSCOM ID」とは?
「マイ・ページ」ご利用の際に必要となります。 また、基本メールアドレスの一部でもあります。
iTSCOM IDと基本メールアドレスのしくみ
(例) iTSCOM ID ドメイン
○○○○@○○○ .itscom.net
iTSCOM ID +ドメイン を基本メールアドレスとしてご利用になれます。
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すでにcatv.ne.jp/246.ne.jpドメインのメールアドレスをご利用の場合、その中からiTSCOM ID(基本メールアドレス)を選ぶこともできます。
iTSCOM ID(基本メールアドレス)はお客様の情報と結びつく大切な情報のため、一度登録すると変更・削除することはできません。ご注意ください。
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iTSCOM ID(基本メールアドレス)取得手順
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1.「マイ・ページ(https://mypage.itscom.net/)」にアクセスします。

1) に通知書記載の「仮iTSCOM ID」を入力します。
2) に通知書記載の「パスワード」を入力します。
3)「ログイン」ボタンをクリックします。
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1-2.選択
catv.ne.jp/246.ne.jpドメインのメールアドレスをお持ちの方のみ、次の画面になります。

1) どちらかを選び、
2)「確認」ボタンをクリックします。
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!)
「既存のメールアドレスをiTSCOM IDとして使用する」を選んだ場合は、
操作が異なります。>こちらをご覧ください。
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2つの違いは何?
iTSCOM IDを新規取得する
新しいメールアドレス(itscom.net)を登録し、それをiTSCOM ID(基本メールアドレス)にします。
既存のメールアドレスをiTSCOM IDとして使用する
現在ご利用いただいているメールアドレス(catv.ne.jp)の中から、 iTSCOM ID(基本メールアドレス)にするものを選びます。
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2.メールアドレス新規設定

1) ご希望のアドレスを入力してください。
※ここで登録したアドレスが「iTSCOM ID(基本メールアドレス)」になります。
※入力できる文字数は3〜20文字までで、英数小文字と「-」「_」の特殊文字が入力可能です。
(ただし、文字列の先頭末尾に特殊文字は入力できません)。
2)「確認」をクリックします。
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3.サブドメイン選択

1)サブドメインの候補の中からご希望のものにチェックします。
ご希望のものがない場合は、「他のサブドメイン候補を表示する」をクリックしてください。
※サブドメインは英小文字+数字2桁(01〜09)となります。
(○○○@○○○.itscom.net)
2)「確認」をクリックします。
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4.登録確認
表示内容で間違いないか確認し、「登録」ボタンをクリックします。
!)一度登録すると、変更・削除できませんのでご注意ください。
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5.登録完了
1)登録内容が画面に表示されます。
こちらの画面に表示された内容は、以後確認ができません。
!) 画面を印刷、または大文字・小文字を間違えないように、正確にメ モなどに控えてください。
2)控え終えましたら、「OK」ボタンをクリックします。
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6.メインメニュー
登録後メインメニューが表示されます。
マイ・ページを終了するには、左のメニューから「ログアウト」をクリックします。
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これでiTSCOM ID(基本メールアドレス)の取得が完了しました。
iTSCOM ID取得後のご利用方法については、マイ・ページご利用の手引きをご参照ください。
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[ かっとびサポートセンター ] (マイ・ページのご利用方法について)
ナビダイヤル 0570-001256
受付時間 平日 9:30〜20:00(年末年始を除く)
土・日・祝日 9:30〜18:30

[ カスタマーセンター ] (仮iTSCOM IDの再発行について)
フリーダイヤル 0120-109199
受付時間 平日 9:30〜20:00(年末年始を除く)
土・日・祝日 9:30〜18:30
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