IP電話乗っ取り高額請求報道について

2015年07月07日

お客さま各位

 

平素は、イッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

 

先日より、一部の報道にて、IP電話が第三者に不正利用され、
身に覚えのない高額請求が来る事例が紹介されています。

 

弊社で提供しておりますケーブルプラス電話では、
仕組み上、端末が乗っ取られることはございません。

 

なお、お客さま自身で国際電話不取扱受付センターに届け出ることにより、
国際電話の受信や発信を止めることが可能でございます。

 

国際電話不取扱受付センター
0120-210-364
受付時間:平日 9時~17時

※本件に関連して通話が集中しつながりにくい可能性があります。

 

総務省のホームページにおいても、IP電話の不正利用に
関する注意喚起がなされております。併せてご確認ください。

 

【総務省:第三者によるIP電話等の不正利用に関する注意喚起】
http://www.soumu.go.jp/menu_kyotsuu/important/kinkyu02_000191.html

 

イッツ・コミュニケーションズでは、今後もお客さまに安心してサービスを
ご利用いただけますよう努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


 

お問い合わせはイッツコム お客さまセンターへ

フリーダイヤル 0120-109199
受付時間平日 9:30~20:00
土・日・祝日・年末年始 9:30~18:30
メールアドレス:info@itscom.jp
電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意ください。