2019年02月08日
お客さま各位
平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
システムの更新に伴い、2019年2月のイッツコムサービスご利用料(2019年3月ご請求分)より、ご利用明細の表記が以下のとおり変更となります。
2019年2月14日より、マイページの表記も変更いたしますのでご確認ください。
【ご利用明細の主な変更点】
①ご利用中のコース/端末機器の料金が1行の明細で記載されます。
②お得パックの構成サービスに「★」がつきます。
③ケーブルプラス電話のオプション名が明記されるようになります。
④インターネットに含まれていた「モバイル」サービスが別明細となります。
⑤お得パックやキャンペーンなどでの割引は、サービス利用料とは別で記載されます。
【イッツコムエナジーの明細について】
でんき・ガスのご利用料金が合算され「東急でんき&ガス」と表記されます。
また、一部不具合により「東急でんき&ガス」が2行表示される場合があります(1行は金額が空欄)。
でんきのみ/ガスのみをご利用のお客さまも「東急でんき&ガス」と表記されます。
ご不便おかけして申し訳ありませんが、でんき・ガス別のご利用料金や詳細につきましては東急パワーサプライのマイページにてご確認ください。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせはイッツコム お客さまセンターへ | |
フリーダイヤル 0120-109199 | |
受付時間 | 平日 9:30~20:00(年末年始を除く) 土・日・祝日 9:30~18:30 |
メールアドレス:info@itscom.jp | |
電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意ください。 |