料金明細変更のお知らせ

2019年02月08日

お客さま各位

 

平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

システムの更新に伴い、2019年2月のイッツコムサービスご利用料(2019年3月ご請求分)より、ご利用明細の表記が以下のとおり変更となります。
2019年2月14日より、マイページの表記も変更いたしますのでご確認ください。

 

【ご利用明細の主な変更点】
①ご利用中のコース/端末機器の料金が1行の明細で記載されます。
②お得パックの構成サービスに「★」がつきます。
③ケーブルプラス電話のオプション名が明記されるようになります。
④インターネットに含まれていた「モバイル」サービスが別明細となります。
⑤お得パックやキャンペーンなどでの割引は、サービス利用料とは別で記載されます。

 

【イッツコムエナジーの明細について】

でんき・ガスのご利用料金が合算され「東急でんき&ガス」と表記されます。

また、一部不具合により「東急でんき&ガス」が2行表示される場合があります(1行は金額が空欄)。

でんきのみ/ガスのみをご利用のお客さまも「東急でんき&ガス」と表記されます。

ご不便おかけして申し訳ありませんが、でんき・ガス別のご利用料金や詳細につきましては東急パワーサプライのマイページにてご確認ください。

 

 

今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


 

お問い合わせはイッツコム お客さまセンターへ
フリーダイヤル 0120-109199
受付時間平日 9:30~20:00(年末年始を除く)
土・日・祝日 9:30~18:30
メールアドレス:info@itscom.jp
電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意ください。