【重要】不審なメールにご注意ください

2018年03月07日

お客さま各位

 

平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、

誠にありがとうございます。

 

最近、イッツコムご利用のお客さま宛に弊社からの送信を装ったメールが

送られているとの事案が報告されております。

もし、以下のリンク先の情報にあてはまる、もしくは類似するメールを

受信しましたら、添付ファイルやリンクを「開かずに、削除」いただき

ますようお願いいたします。

 

▼実際に送信されている不審なメールを知りたい

http://faq.itscom.net/its/web1247/faq/Detail.aspx?id=21131&tsId=3

 

このような不審メールには、十分ご注意ください。

 

万が一、リンクを開いてしまった場合も、情報は入力せずに

画面を閉じていただきますようお願いいたします。

 

迷惑メール対策につきましては、以下のリンクをご確認ください。

 

▼迷惑メール対策
http://www.itscom.net/support/security/antispam/index.html

 

▼「迷惑メールチェックサービス」について教えてください。
http://faq.itscom.net/its/web1247/faq/Detail.aspx?id=14223

 

不審なメールや迷惑メールを受け取った場合、以下の機関でも

情報提供やご相談を承っております。

 

迷惑メールの情報提供窓口

▼一般財団法人 日本データ通信協会 迷惑メール相談センター(外部サイト)

http://www.dekyo.or.jp/soudan/

 

リンク先を開き、メールアドレスやパスワードを入力した結果、
お客さまのメールアカウント情報が盗用され、迷惑メールの
発信元となるなどの悪用を受ける事案が発生しています。

 

弊社メールサーバに負荷をかける異常なメール送信が検知された

場合、POPアカウントパスワードを強制的に変更させていただく

もしくは状況確認のご連絡をさせていただく場合がございます。

 

また、イッツコムのメールアドレス全般が迷惑メールの大量送信元と

判断され、相手先のメールサービス提供元などから受信拒否などの

処置を受ける可能性があります。

 

なお、弊社ではメールアドレスの容量に制限を設けておらず、
契約更新手続きをインターネット上で操作いただくような案内や

メールアドレスを確認するために特定のサイトに誘導することは

行っておりません。

 

イッツコムを装った迷惑メールの他にも、「知名度の高い他企業を

装った」迷惑メールがイッツコムのメールアドレス宛に到着して

いる旨のお問い合わせもいただいております。

 

お客さまにおかれましては、IDやパスワードの入力を求めるメールや

Webサイトに情報の入力を行わないようご注意くださいませ。

 


【迷惑メール対策に関するお問い合わせ】

インターネット・サポートセンター

フリーダイヤル 0120-1256-07
受付時間平日 9:30~20:00
土・日・祝日・年末年始 9:30~18:30
メールアドレス:support@itscom.jp
電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意ください。