イッツコム スマホ専用窓口につながらない事象について

2018年02月26日

お客さま各位

 

平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、

誠にありがとうございます。

 

以下日時、イッツコム スマホの操作、設定専用窓口につながらない障害が

発生しておりました。

お客さまにはご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

 

【発生日時】

●2018年2月10日

●2018年2月11日

●2018年2月12日

●2018年2月17日

●2018年2月18日

●2018年2月24日

●2018年2月25日

 

【症状】

営業時間外である内容のアナウンスが流れる

 

【原因】

設備の不具合

 

お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

 


 

お問い合わせはイッツコム お客さまセンターへ

フリーダイヤル 0120-109199
受付時間平日 9:30~20:00
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