【情報更新】【重要】不審なメールにご注意ください

2017年10月10日

お客さま各位

 

平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、

誠にありがとうございます。

 

最近、イッツコムご利用のお客さま宛に以下内容のメールが送られているとの

事案が報告されております。

 

【イッツコムを装ったメールの一例】

迷惑メール20170125

迷惑メール20170125

※他にも言い回しを変えた類似メールが存在します。

 

上記、メールは弊社からの送信を装ったメールです。
このような不審メールには、十分ご注意ください。

 

もし、上記のようなメールを受信しましたら、リンク先は開かずに
そのまま削除していただきますようお願いいたします。

万が一、リンクを開いてしまった場合も、情報は入力せずに

画面を閉じていただきますようお願いいたします。

 

リンク先を開き、メールアドレスやパスワードを入力した結果、
お客さまのメールアカウント情報が盗用され、迷惑メールの
発信元となるなどの悪用を受ける事案が発生しています。

 

また、イッツコムのメールアドレス全般が迷惑メールの大量送信元と

判断され、相手先のメールサービス提供元などから受信拒否などの

処置を受ける可能性があります。

 

なお、弊社ではメールアドレスの容量に制限を設けておらず、
契約更新手続きをインターネット上で操作いただくような案内は行っておりません。

 

イッツコムを装った迷惑メールの他にも、「知名度の高い他企業を

装った」迷惑メールがイッツコムのメールアドレス宛に到着して

いる旨のお問い合わせもいただいております。

 

身に覚えのないメールにつきましては、添付ファイルやリンクを

「開かずに、削除」いただきますようお願いいたします。

 

迷惑メール対策につきましては、以下のリンクをご確認ください。

 

▼迷惑メール対策
http://www.itscom.net/support/security/antispam/index.html

 

▼「迷惑メールチェックサービス」について教えてください。
http://faq.itscom.net/its/web1247/faq/Detail.aspx?id=14223

 

 

不審なメールや迷惑メールを受け取った場合、以下の機関でも

情報提供やご相談を承っております。


迷惑メールの情報提供窓口

▼一般財団法人 日本データ通信協会 迷惑メール相談センター(外部サイト)

http://www.dekyo.or.jp/soudan/

 


【迷惑メール対策に関するお問い合わせ】

インターネット・サポートセンター

フリーダイヤル 0120-1256-07
受付時間 平日 9:30~20:00
土・日・祝日・年末年始 9:30~18:30
メールアドレス:support@itscom.jp
電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意ください。