iTSCOM ID・パスワードを忘れた場合

iTSCOM ID・パスワードを忘れた場合の再発行手続きについてご案内します。

マイページ
マイページへ
「マイページへ」をクリック後、下記の手順に従ってお手続きください。
iTSCOM IDを忘れた場合パスワードを忘れた場合iTSCOM IDとパスワード両方を忘れた場合

iTSCOM IDを忘れた場合

1「iTSCOM ID・パスワードがご不明な方」をクリック

マイページ ログイン 画面

2「iTSCOM IDがご不明な場合」を選択して「次へ」ボタンをクリック

iTSCOM ID・パスワードがご不明なお客様 画面

3ご契約時の内容を入力して、「確認」ボタンをクリック

本人認証 画面

4表示された内容を確認して、「次へ」ボタンをクリック

本人認証 入力確認 画面

5秘密の質問を選択し、答えを入力したら、「次へ」ボタンをクリック

合言葉 入力 画面

6届いたメールの案内に従ってiTSCOM IDを確認

本人認証 完了 画面

パスワードを忘れた場合

1「iTSCOM ID・パスワードがご不明な方」をクリック

マイページ ログイン 画面

2「パスワードがご不明な場合」を選択して、「次へ」ボタンをクリック

iTSCOM ID・パスワードがご不明なお客様 画面

3iTSCOM IDを入力して、「次へ」ボタンをクリック

本人認証 画面

4表示された内容を確認して、「次へ」ボタンをクリック

本人認証 入力確認 画面

5秘密の質問を選択し、答えを入力したら、「次へ」ボタンをクリック

合言葉 登録 画面

6届いたメールの案内に従って、パスワードを確認

本人認証 完了 画面

iTSCOM IDとパスワード両方を忘れた場合

1「iTSCOM ID・パスワードがご不明な方」をクリック

マイページ ログイン 画面

2「iTSCOM IDとパスワードがご不明な場合」を選択して「次へ」ボタンをクリック

iTSCOM ID・パスワードがご不明なお客様 画面

3ご契約時の内容を入力して、「確認」ボタンをクリック

本人認証 画面

4表示された内容を確認して、「次へ」ボタンをクリック

本人認証 入力確認 画面

5秘密の質問を選択し、答えを入力したら、「次へ」ボタンをクリック

合言葉 登録 画面

6届いたメールの案内に従って、iTSCOM IDとパスワードを確認

本人認証 完了 画面