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ケーブルモデムのリセット方法

次のような場合には、ケーブルモデムのリセット(再起動)を行ってください。

  • ケーブルモデムと直接接続している機器(パソコンやルーターなど)を変更した場合
  • メンテナンス工事以後にインターネットに接続できなくなった場合
  • ケーブルモデムの正面ランプが異常の場合

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  ケーブルモデムと直接接続している機器(パソコンやルーターなど)の電源を切った後、ケーブルモデムの電源アダプタを、電源コンセントから抜きます。  
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ケーブルモデムの正面ランプがすべて消灯したことを確認し、ランプ異常、インターネット接続不良だった場合には、次の点を確認します。

  • 同軸ケーブルの接続確認
    ケーブルモデム側(Cable)と壁側の差込口や分配器(ある場合)のそれぞれが、しっかりと差し込まれているか
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    次の点を確認します。

  • LANケーブルの接続確認
    ケーブルモデム側(LAN/Ethernet)とパソコンやルーターなどの機器側の両方でしっかりと差し込まれているか
  •  
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    ケーブルモデムの電源アダプタをコンセントに入れます。
    電源投入後、ケーブルモデムはセンター機器と通信を始めます(初期動作)。正面ランプが順次点滅し、正常状態となりましたら、初期動作は終了です。
    なお、この初期動作に数十秒〜1分ほどかかります。

    ケーブルモデムのランプ状態(正常状態)

     
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    パソコンやルーターなどの機器の電源を入れます。
    これでケーブルモデムのリセットが完了です。
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