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パソコンなどの設定方法

国際ローミング(iPass社のアクセスポイント)

イッツコムではiPass社と提携して、ご契約者が海外でもインターネットが接続できるよう「国際ローミング」サービスを提供しております。

旧アクセスポイント(GoRemote社のアクセスポイント)をご利用のお客様へ
GoRemote社 がiPass社に買収されたことに伴い、2006年9月29日をもって、GoRemote社のアクセスポイントによる国際ローミングは終了いたしました

今後の国際ローミングは、本ページでご案内しておりますiPass社のアクセスポイントをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。



ダイヤルアップ接続用アカウントとパスワードで、世界160ヵ国以上の3万以上あるiPass社アクセスポイントを利用し、インターネットに接続します。ご利用料金は以下のとおりです。

【料金】 20円/分
(税込21円/分)
※アクセスポイントまでのダイヤル通話料が別途かかります。
【課金方法】
国際ローミング料金は、原則として利用月より3ヵ月後にお引き落としさせていただきます。
ログ集計により料金を算出いたしますので、お客様から集計前に利用時間をお問い合わせいただきましても即答いたしかねますので予めご了承ください。
利用料金はローミング先アクセスポイントに接続した時点で発生します。接続した月だけ利用料金をいただきます。
集計期間をまたいだ接続が集計期間最後の接続の場合、翌月分に利用料金が加算されます。

国際ローミングをご利用いただくには、イッツコムご契約者専用ソフト「iPassConnect」が必要です。
その他、メールソフトの設定、パソコンの時刻設定が必要となります。


設定には、以下の登録情報が必要となりますので、予めお手元にご用意ください。
※ローミングのご利用に際し、当社へのお申し込み(ご連絡)は必要ございません。

■itscom.netドメインをご利用の場合
「アクセスアカウント」、「アクセスアカウントパスワード」
 ※「iTSCOM ID」取得時に登録されます。
  →アクセスアカウントは「マイ・ページ」で確認できます。詳しくはこちら

■catv.ne.jp/246.ne.jpドメインをご利用の場合
「接続アカウント」、「接続パスワード(アクセスパスワード)」
 ※「登録通知書」、「ダイヤルアクセス(メール)サービス登録通知書」に記載

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国際ローミング専用ソフト「iPassConnect」のダウンロードと設定

専用ソフト「iPassConnect」を利用して接続します。

この専用ツールは、あらかじめ各国・地域のiPass社アクセスポイントがインストールされていますので、より簡単に接続できます。

【iPassConnect動作環境】
Windows Vista(32bit版)、Windows XP(SP2以降)、Windows 2000(SP4以降)
MacOSX(10.2〜10.46)
※MacOSXの「iPassConnect」は英語版になります。
※2008年08月05日より、iPass Connect Windows版がWindows Vistaへ対応いたしました。

【ご注意】
国内のアクセスポイントをご利用されたい場合は、国内ローミングをご利用ください。
詳しくはこちら
ブロードバンド接続サービス(ワイヤレス/イーサネット)はご利用になれません。

「iPassConnect」のダウンロード・設定方法
Windows Vista/XP/2000
MacOSX

 
2 メールソフトの設定について
  メールソフトの設定を変更する必要はございません。
メール送信時は「POP before SMTP」機能がご利用になれます。メールを送信する前に、あらかじめ受信動作を行ってください。(例:受信ボタンを押した後に送信する)

※「POP before SMTP」でメールが送信できない場合、メール送信制限(Outbound Port25 Blocking)が原因の可能性があります。
この場合、「POP before SMTP」ではメールが送信できないため、メールソフトの設定を当社で提供しているサブミッションポートに変更してください。
 
3 パソコンの時刻設定について
メールの送信を行う際には、パソコンの時計を現地時刻に合わせる必要がございます。(合わせない場合、メールの送信時刻がずれてしまいます)。
以下の手順で現地時刻に合わせてください。
 
Windows XP
1. [スタート]→[コントロールパネル]→
  [日付、時刻、地域と言語のオプション]を開きます。
  ※クラシック表示の場合は[日付と時刻]を開きます。
2. [日付と時刻]を開きます。
3. [日付と時刻]タブを選択します。
4. 日付と時刻を現地時間に合わせます。
5. [タイムゾーン]タブを選択します。
6. タイムゾーンを合わせます。
7. [OK]ボタンをクリックします。
 
Windows 2000
1. [スタート]→[設定]→[コントロールパネル]→[日付と時刻]を開きます。
2. [日付と時刻]タブを選択します。
3. 日付と時刻を現地時間に合わせます。
4. [タイムゾーン]タブを選択します。
5. タイムゾーンを合わせます。
6. [OK]ボタンをクリックします。
 
MacOSX
1. [アップルメニュー]→[システム環境設定]→[日付&時刻]を選択します。
2. [日付と時刻]タブを選択します。
3. 日付と時刻を現地時間に合わせます。
4. [時間帯]タブを選択します。
5. 時間帯を合わせます。
6. ウィンドウを閉じます。
 
【その他ご注意いただきたいこと】
ホテルから接続する場合は、通常は外線発信のために8または9を最初にダイヤルする必要がございます。外線発信番号は、ホテルの案内等でご確認ください。
ホテルから接続する際の 8, の 「,」(カンマ) はダイヤルの間隔をあける指定となっております。外線発信番号の後トーン(呼び出し音)が聞こえるまでに間隔があいている場合は、 8,,,911-0000 のように「,」の数でダイヤルを始める間隔を調整する必要があります。また、逆にカンマを入れると正しくダイヤルできない場合もございます。
海外でノートパソコンをお使いになる場合、電源コンセントや電話回線モジュラーコンセントの形状、電源電圧が国毎に異なりますので、よくご確認ください。モデムにつきましては、ワールドワイド対応のモデムをお使いになることをお勧めいたします。
アクセスポイントによって、メールの送受信ができない場合がございますので、その際は別のアクセスポイントをご利用ください。
ほとんどの場合、各都市には複数のアクセスポイントが存在します。モデムの相性や障害などで正常に接続されない場合は、別のアクセスポイントをお試しください。
アクセスポイントは、提携先プロバイダの電話番号新設、廃止により変更される場合がございます。
設定に不安がある場合、事前に日本国内から国際電話をおかけいただいて接続テスト及びメールの送受信テストを行うことを強くお勧めいたします。
ただし、一部のアクセスポイントでは国内電話回線からのインターネットアクセスしか受け付けないものがあります。(インカントリーポイントと呼びます)
これらのアクセスポイントは現地からの接続のみ可能となりますので、国際電話による事前のテストを行うことができません。
海外からのお問い合わせ等に対し、電話口でサポートすることはできませんのでご了承ください。

 

iPassは米国iPass Incの登録商標です。
iPass社のホームページ(日本語版)はこちらへ。

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