よくあるご質問
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Windows Liveメール 2009
(246.ne.jpドメインの場合)
イッツコムではサブミッションポートを標準設定としてご案内しております。
メールアドレスのパスワードが、マイページ以外で発行されたパスワードの場合、サブミッションポートはご使用になれません。 あらかじめ「
マイページ
」 にてPOPアカウントパスワードの変更または再発行を行ってください。
新規設定方法
設定確認方法
■
新規設定方法
Windows Live メールを起動し、メニューボタンをクリックし、「メニューバーの表示」を選択します。
※
設定をするパソコンにWindows メール、Outlook Express、Outlookがインストールされていない場合、インストールされていてもアカウントの設定がされていない場合は、「電子メールアカウントを追加する」の画面が表示されますので、
手順5
へお進みください。
メニューバーの「ツール」から「アカウント」を選択します。
「アカウント」の画面が表示されますので、「追加」ボタンをクリックします。
「アカウントの追加」の画面が表示されます。
1)
「電子メールアカウント」を選択します。
2)
「次へ」ボタンをクリックします。
「電子メールアカウントを追加する」の画面が表示されます。
1)
各項目を以下のように設定します。
電子メール アドレス
お客様の電子メールアドレスを入力します。
パスワード
お客様のPOPアカウントパスワードを入力します。
パスワードを保存する
必要に応じてチェックします。
表示名
メールの差出人の名前(お客様の名前など)を入力します。
2)
入力が終わりましたら、「次へ」ボタンをクリックします。
「電子メールサーバーの情報について」の画面が表示されます。
1)
各項目を以下のように設定します。
受信メールサーバーの種類
「POP3」を選択します。
受信サーバー
お客様の
POPサーバ
を入力します。
ポート(P)
「110」と入力します。
このサーバはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要(L)
チェックしません。
ログインに使用する認証(U)
「クリア テキスト認証」を選択します。
ログイン ID(電子メールアドレスと異なる場合)
お客様のPOPアカウントを入力します。
送信サーバー
「sa01.itscom.net」と入力します。
ポート(R)
「587」と入力します。
このサーバはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要(Q)
チェックしません。
送信サーバは認証が必要(V)
チェックします。
2)
設定が終わりましたら、「次へ」ボタンをクリックします。
「完了」ボタンをクリックします。
「アカウント」の画面が表示されます。
1)
上記で登録したメールアカウントを選択します。
2)
「プロパティ」ボタンをクリックします。
「プロパティ」の画面が表示されます。
1)
「サーバー」タブをクリックします。
2)
「このサーバーは認証が必要」をチェックします。
3)
「設定」ボタンをクリックします。
「送信メールサーバー」の画面が表示されます。
1)
各項目を以下のように設定します。
次のアカウントとパスワードでログオンする
チェックします。
ユーザー名
お客様のメールアドレスを入力します。
パスワード
お客様のPOPアカウントパスワードを入力します。
パスワードを保存する
必要に応じてチェックします。
2)
設定が終わりましたら、「OK」ボタンをクリックします。
「プロパティ」の画面に戻ります。
「OK」ボタンをクリックします。
「アカウント」の画面に戻りますので、「閉じる」ボタンをクリックして画面を閉じます。
以上で設定は終了です。
■
設定確認方法
Windows Live メールを起動し、メニューバーの「ツール」から「アカウント」を選択します。
「アカウント」の画面が表示されます。
1)
設定を確認したいメールアカウントを選択します。
2)
「プロパティ」ボタンをクリックします。
「プロパティ」の画面が表示されます。
1)
「全般」タブをクリックします。
2)
各項目を確認(必要に応じて変更)してください。
メールアカウント
任意の名称
名前
メールの差出人の名前(お客様の名前など)
会社名
必要に応じて入力
電子メールアドレス
お客様のメールアドレス
返信アドレス
通常は空欄
※
送信したメール アドレスとは、別のメールアドレスに返信してもらいたい場合などに設定します。
1)
「サーバー」タブをクリックします。
2)
各項目を確認(必要に応じて変更)してください。
受信メールサーバーの種類
POP3
受信メール(POP3)
お客様の
POPサーバ
送信メール(SMTP)
sa01.itscom.net
ユーザー名
お客様のPOPアカウント
パスワード
お客様のPOPアカウントパスワード
パスワードを保存する
必要に応じてチェック
3)
「このサーバは認証が必要」にチェックがされていることを確認し、「設定」ボタンをクリックします。
「送信メールサーバー」の画面が表示されます。
1)
「次のアカウントとパスワードでログオンする」にチェックがされていることを確認し、各項目を確認(必要に応じて変更)してください。
アカウント名
お客様のメールアドレス
パスワード
お客様のPOPアカウントパスワード
パスワードを保存する
必要に応じてチェック
2)
確認が終わりましたら、「OK」ボタンをクリックします。
「プロパティ」の画面に戻ります。
1)
「詳細設定」タブをクリックします。
2)
「送信メール(SMTP)」が
587
となっていることを確認します。
3)
確認が終わりましたら、「OK」ボタンをクリックします。
「アカウント」の画面に戻りますので、「閉じる」ボタンをクリックして画面を閉じます。
以上で終了です。