マイ・ページで、メールアドレス・ホームページURLの新規登録やパスワードの変更などが行えます。
インターネットに接続するためのパソコンの設定方法です。
※オプション「ダイヤルアップ」で東京・横浜・川崎の当社アクセスポイントへのダイヤルアップ接続をご希望の場合、上記「かっとびダイヤル ベーシック・デイ」の項目をご参照ください。
ホームページを閲覧するためのソフト（ブラウザ）の設定方法です。
メールを送受信するためのメールソフト（メーラー）の設定方法です。
メールサーバーに保存されているメールをブラウザでを読むことができます。
イッツコムでホームページを作るには？ URLの取得から、ページの作成、公開までを段階を踏んで進めていくことができます。
お客様ご自身が作成したホームページを公開するソフト（FTPソフト）の設定方法です。
ホームページのアクセスログを確認する方法です。
イッツコム指定のCGI（カウンタ、メール送信フォーム、ゲストブック）のご利用方法です。
メーリングリストのご利用方法です。
パソコンの設定、ブラウザ、メールソフトの設定等に関するお問い合わせ
[ かっとびサポートセンター ] ナビダイヤル 0570-001256 受付時間 平日 9：30〜20：00（年末年始を除く） 土・日・祝日 9：30〜18：30
「ナビダイヤル」では、電話の接続前に通話料金の概算をお知らせするメッセージが流れます。 PHSや一部の携帯電話・IP電話等でナビダイヤルへの通話ができない場合は044-820-7524へおかけください。 インターネット接続に直接関係のないソフト、およびパソコン本体に関するご質問は、お答えできません。
モデムの故障や取扱方法に関するお問い合わせ / ご契約内容に関するお問い合わせ
[ カスタマーセンター ] フリーダイヤル 0120-109199 受付時間 平日 9：30〜20：00（年末年始を除く） 土・日・祝日 9：30〜18：30
国際電話・IP電話などをご利用の場合は下記の番号をご利用ください。 044-820-7523
「かっとびダイヤル」「ダイヤルアップ（オプションサービス）」用 東京・横浜・川崎の当社アクセスポイント
アクセスポイント一覧
ルーター販売
一部ブロードバンドルーター販売を、設置設定・2年間の無償サポートとあわせて実施しております。
ケーブルモデム取り扱いガイド・製品仕様
SCM-150J ・ SCM-140U／FCM-140U ・ CM6540T ・ CM6550T
「かっとびワイド」「かっとびプラス」「かっとびジャスト」でご利用いただいているケーブルモデムです。 ※現在販売中のケーブルモデムは「CM6550T」です。
購入いただいたケーブルモデムの故障には、当社で24ヶ月間の無料修理の保証をいたしております。
