メンテナンス情報

一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

お客さま各位

 

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では通信設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス期間 2018/05/01 1:00 〜 6:00
対象エリア 宮前区
有馬1,2,3,4,5,6,7,8,9 犬蔵1,2,3 梶ケ谷 けやき平 五所塚1,2
小台1,2 鷺沼1,2,3,4 潮見台 神木1,2 神木本町1,2,3,4,5
白幡台1,2 菅生1,2,3,4,5,6 菅生ケ丘 平1,2,3,4,5,6 土橋1,2,3,4,5,6,7
南平台 野川 初山1,2 東有馬1,2,3,4,5 馬絹1,2,3
馬絹 水沢1,2,3 宮崎1,2,3,4,5,6 宮崎 宮前平1,2,3

高津区
宇奈根 梶ケ谷1 上作延 北見方1 久地1,2,3,4
久地 坂戸1,3 下作延1,2,3,4,5,6 下作延 末長1,2
諏訪1,3 瀬田 久本1,2,3 二子1,2,3,4,5,6 溝口1,2,3,4,5,6
向ケ丘

麻生区
虹ケ丘3

青葉区
あざみ野1,2,3,4 あざみ野南1,2,3,4 市ケ尾町 美しが丘1,2,3,4,5 美しが丘西1,2,3
荏子田1,2,3 荏田北1,2,3 荏田町 荏田西1,2,3,4,5 大場町
鉄町 黒須田 新石川1,2,3,4 すすき野1,2,3 みすずが丘
元石川町 もみの木台

都筑区
あゆみが丘 池辺町 牛久保2,3 牛久保町 牛久保東2,3
大棚町 勝田町 勝田南2 川和町 北山田5,6
佐江戸町 すみれが丘 茅ケ崎東1,5 早渕2,3 東方町
東山田4 東山田町 南山田2 南山田町 見花山
対象サービス
インターネット
イッツコム スマート
影響 上記時間内に、数分のサービス停止が1回発生します。
対象サービス詳細 以下のインターネットサービスをグローバルIPアドレスでご利用のお客さま
・インターネットサービス
 (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・イッツコム テレビ・プッシュ
 (イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
http://www.itscom.net/064
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service and iTSCOM TV PUSH service on Tue. 1st May. from 1:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Aoba-ward
*A part of Asao-ward
*A part of Miyamae-ward
*A part of Takatsu-ward
*A part of Tsuzuki-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.