障害情報

復旧済みの障害情報

以下の障害が発生いたしました。
お客様にはご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげますとともに、状況をご報告申し上げます。

※時間の表記はすべて「24時間表記」となっております

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復旧 現在復旧済みの障害情報
発生中 現在調査中の障害情報
 インターネット関連の障害情報
 テレビ関連の障害情報
 電話関連の障害情報
 イッツコム スマート関連の障害情報

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復旧  2018/09/23 05:11 掲載  2018/09/23 13:21 更新
電話

一部地域における電話サービスの障害について

下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

日時 2018/09/23 3:55 〜 12:40
影響エリア 港北区
日吉5
影響サービス ケーブルプラス電話
(イッツコムひかり回線をご利用の方)
影響 ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、電話サービスが利用できない
復旧  2018/09/22 22:48 掲載  2018/09/22 22:48 更新
電話

一部地域における電話サービスの障害について

下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

日時 2018/09/22 21:45 〜 21:55
影響エリア 高津区
千年
影響サービス ケーブルプラス電話
(イッツコムひかり回線をご利用の方)
影響 ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、電話サービスが利用できない
復旧  2018/09/22 14:47 掲載  2018/09/23 04:38 更新
テレビ インターネット 電話 イッツコム スマート

一部地域におけるサービスの障害について

下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

日時 2018/09/22 14:12 〜 20:48
影響エリア 高津区
千年
影響サービス テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、イッツコム スマート
イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
(イッツコムマンションタイプ)
・ケーブルプラス電話
・みるプラス
(イッツコム回線をご利用の方)
・イッツコム テレビ・プッシュ
(イッツコム回線をご利用の方)
影響 インターネット用宅内機器、ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、インターネット、電話サービス、テレビ・プッシュ、オンデマンドサービスが利用できない
復旧  2018/09/22 09:07 掲載  2018/09/22 09:07 更新
電話

一部地域における電話サービスの障害について

下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

日時 2018/09/22 7:31 〜 7:46
影響エリア 青葉区
美しが丘西3
影響サービス ケーブルプラス電話
(イッツコムひかり回線をご利用の方)
影響 ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、電話サービスが利用できない
復旧  2018/09/21 13:40 掲載  2018/09/21 14:20 更新
電話

一部地域における電話サービスの障害について

下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

日時 2018/09/21 13:26 〜 13:41
影響エリア 港北区
箕輪町2
影響サービス ケーブルプラス電話
(イッツコムひかり回線をご利用の方)
影響 ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、電話サービスが利用できない
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