お支払い・請求に関するご案内

支払い手段の種類

ご利用料金のお支払には、当社取り扱いの便利でお得なクレジットカードをご利用ください。なお、クレジットカードをお持ちでないお客さまは当社までご相談ください。

  • デビットカードによるお支払いは、二重引き落としが生じる可能性があるため推奨しておりません。ご注意ください。

クレジットカード払いについて

各クレジットカード会社からお送りする明細書に、イッツコムのご利用料金内訳名が記載されます。

請求書払いについて

※ペーパーレス化による環境保護の取り組みへの一環として2016年5月請求分(2016年4月ご利用分)より、お客さまのご請求書による振込でのお支払いを終了いたしました。
イッツコムサービスのご請求明細は、イッツコムのお客さま専用サイト「マイページ」にてご確認いただけます。

その他

マイページ(ご契約者さま専用サイト)について

以下のご請求明細をマイページより閲覧できます。

  • ご請求内容(テレビサービス、インターネットサービス、電話サービスなどの内訳)
  • ケーブルプラス電話明細(電話サービスの詳細内訳)

支払い方法の変更について

お支払い方法の変更はマイページもしくはお問い合わせフォームにてお申し込みください。
詳しくは「お支払い方法の変更をしたい」をご覧ください。

NHK受信料について

イッツコムにて、NHK放送受信料 衛星契約「団体一括支払」をお申し込みのお客さまは、お選びいただいた「ご希望コース(2か月払、6か月前払、12か月前払)」で、 NHK放送受信料が引き落としされます。
明細の種類によって、「ご請求対象期間」等の表示が異なります。詳しくは「NHK受信料の表示について」をご参照ください。

電気料金のご請求・利用明細について

電気料金は、サービス開始月の翌々月に請求いたします。また「イッツコム でんき割」は「東急でんき」のサービス開始翌月分から適用されます。詳しくは「電気料金のご請求・利用明細について」をご覧ください。

「東急でんき」のご利用明細は、東急パワーサプライのお客さま専用サイト「東急でんきマイページ」にてご確認いただけます。