イッツコムとことんサポート

イッツコムとことんサポート

月々500円(税抜)で、いつでも安心サポート!

ご利用のお客さまからいただいた声

70代 女性

専用フリーダイヤル
とことんサポートは、いつもすごく丁寧に対応していただき、気分良くお話ができます。
本当に助かっています。

80代 男性

リモートサポート
とことんサポートのリモートサポートは大変便利ですね。
対応できる事項が多くなって、大変勉強にもなり助かっています。

40代 女性

訪問サポート
パソコンを買い替えたいなと思っていたところでした。
とことんサポートでパソコンの設定もしてもらえるサービスもあって、助かっています。

80代 女性

訪問サポート
無線機器の設定操作などもわからなく不安なので来てもらいました。
とことんサポートに入っていて良かったと、心から思っています。

イッツコムとことんサポートに加入すると、以下のサービスが無料になります! TVやネットの訪問サポート リモートサポート

「イッツコムとことんサポート」なら開梱から設定、アフターサービスが無料で安心・便利! イッツコムが電化製品の販売をはじめました!

サポート内容

NET訪問サポート内容(イッツコムNETご加入者さま限定)

作業内容 通常料金(税抜)
(出張費・技術費込)
イッツコムとことんサポート
ご加入者さま
パソコンと当社の有線モデムの接続設定
ブラウザー設定、メールソフト設定
9,000円  0円
市販の無線LANルーター(親機/子機)設定 9,000円 
ブラウザー設定 9,000円 
メールソフト設定 9,000円 
市販の無線LANルーター(親機)設定 7,000円 
市販の無線LANルーター(子機)設定 7,000円 
パソコンの開梱およびセットアップ 8,000円 
シマンテックオンラインサービスのインストール 10,000円 
タブレットのWi-Fi設定 7,000円 
ゲーム機のインターネット接続
*ネットワーク接続対応機種に限ります
7,000円 
多機能プリンター設定(ネットワークプリンターを含む) 8,000円 
スキャナー設定 *USB接続に限ります 8,000円 
他社プロバイダーのメール設定 9,000円 

※月に訪問3回までとなります。
※2台目以降は割引料金になります。
※上記料金は、事前告知なしで変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
※作業内容により、一部有料作業になる場合があります

TV訪問サポート内容(イッツコムTVご加入者さま限定)
作業内容 通常料金(税抜)
(出張費・技術費込)
イッツコムとことんサポート
ご加入者さま
配線の接続
(TVや録画機器買い替え時のSTBとの再接続)
5,000円  0円
サラウンドシステムなどの接続設定 5,000円 

※月に訪問3回までとなります。
※2台目以降は割引料金になります。
※上記料金は、事前告知なしで変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
※作業内容により、一部有料作業になる場合があります

    【注意事項】
  • ※訪問サポートは、訪問前に作業内容のお申し込みが必要となります。 サポート対象の接続機器・周辺機器などは事前にご用意ください。
  • ※イッツコムとことんサポートには6ヶ月間の最低契約期間があります。 途中解約の場合は違約金3,000円(税抜)をお支払いいただきます。
  • ※イッツコムとことんサポートはイッツコムサービスのご加入者さまが対象です。 (施設利用サービスご加入者さまは対象外です)

※あんしんサポートは新規受付を終了いたしました

受付時間 平日 9:30~20:00 土・日・祝日・年末年始 9:30~18:30