サポート

おかげさまでイッツコムはRBB TODAYのブロードバンドアワード2015 2部門でナンバー1を受賞しました。 ベストキャリア 関東 サポートの部 関東

ご相談窓口

お電話でのご相談、ご来店によるご相談、ご訪問によるご相談を承っております。

サポート1お電話でのご相談

お客さまセンター

0120-109199

受付時間 平日 9:30~20:00(年末年始を除く) 土・日・祝日 9:30~18:30

「音声ガイダンスのご案内」「お客さまセンターの混雑状況」など詳しい内容をご確認いただけます。

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故障・接続・設定について

機器の故障、接続や設定などの技術的なお問い合わせ、ケーブルプラス電話に関するお問い合わせは各サポートセンターで承っております。

サポート2ご来店によるご相談

auショップ

新規契約、機種変更、料金支払い、アフターサービスなど各種手続きやご相談を承ります。

イッツコム取次店店舗一覧

新規ご加入のご相談は取次店でも承ります

サポート3ご訪問によるご相談

訪問サポート

家電製品アドバイザー(AV情報家電)の資格保有者など、専門スタッフが、お客さまのご自宅までご訪問、丁寧にサポートさせていただきます。

※お客さまセンターにお電話ください。

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イッツコムとことんサポート

イッツコムサービスをより安心・快適にご利用いただくために。
月額500円(税抜)/世帯で月に訪問3回までご利用いただけるので、ダンゼンおトク!