マンション一括型光インターネット

ご採用いただいたお客さまに喜ばれるイッツコムのマンション向けテレビサービス

  • マンション一括型光インターネットとは?
  • 選ばれる3つの理由
  • 導入までの流れ
  • ご入居者さまがご利用いただけるサービス
  • よくあるご質問
  • 導入実績

マンション一括型光インターネットとは?

マンション一括型光インターネットはマンション一括型のインターネットサービスです。入居者さまは面倒な手続きなく、壁の差込口とパソコンとをケーブルでつなぐだけで簡単にインターネットサービス「かっとびMANSION LAN」をご利用いただけます。

選ばれる3つの理由

  • 安定したインターネット

    「かっとびMANSION LAN」が提供する光回線はイッツコム占有型。品質が高いので、快適にインターネットを楽しめます。

  • ご所有物件の修繕費を抑えられる

    故障時の共有部ケーブルテレビ・インターネット設備のメンテナンスなどは無償で対応いたします。管理組合さまの支出を抑えて長くご利用いただけます。

  • 充実したサポートで不安を解消

    ご加入の際のご相談会はもちろん、サービスの24時間監視や365日対応コールセンターなど、ご加入後のサポートも充実しています。

おかげさまでイッツコムはRBB TODAYのブロードバンドアワード2015 2部門でナンバー1を受賞しました。 ベストキャリア 関東 サポートの部 関東

導入までの流れ

通常は2社と契約が必要な「回線」「プロバイダ」の2つのサービスもイッツコムなら同時にご提供できます。他社からの変更時も半日程度の簡単な工事で切り替えができるので、その日のうちにインターネットのご利用が可能です。

切替時の導入までの流れ

  1. お申込み→現地調査→お見積り・ご提案→理事会さまご検討(アンケート・説明会の実施)→
  2. 総会でのご決議→無料メール併用期間相談会実施→導入工事→サービス提供開始

ご入居者さまがご利用いただけるサービス

マンション一括型光インターネット導入によってご利用いただけるサービス

かっとびMANSION LAN

イッツコム占有型の光回線により、高速・高品質の安定したインターネットサービスをご利用いただけます。

サービス内容
基本 メールアドレス×5、どこでもメール(※1)、ホームページ100MB(※2)

基本サービスについて詳しくはこちら

無料オプション 迷惑メールチェック、メールウイルスチェック、安心マイレスキュー

その他サービスについて詳しくはこちら

  • ※1 メールサーバーの保存メールをパソコンのブラウザや携帯電話で確認できるサービスです。外出先やネットカフェからメールの内容を読むことが可能です。
  • ※2 「ホームページ」が基本サービスに含まれるのは2016年9月末までにお申し込みいただき、本サービスのご利用を開始いただいたお客さまが対象となります。

管理組合さまがご利用いただけるサービス

テレビ設備サポートサービス

一括型テレビサービス「ケーブルテレビ対応システム」をご利用の場合、共用部の設備・機器を無償サポート!

※ケーブルテレビ対応システムご利用者のみ

ケーブルテレビ対応システムについてはこちら

※サービスのご提供に際し、別途条件がございます。詳細はお問い合わせください。

ご入居者さまの希望でご利用いただけるサービス

テレビサービスの割引優待

専門チャンネルも観られるテレビサービスを割引でご利用可能!既存のご加入者さまも割引になります。

※テレビサービスご利用者のみ

テレビサービスについてはこちら

auスマートバリュー

イッツコムのインターネット&電話サービスとセットで、auスマホ/auケータイのご利用料金がおトクに!

※インターネットサービスと電話サービスご利用者のみ

詳しくはこちら

NHK団体一括割引

NHK衛星受信料のお支払いもイッツコムでまとめれば便利!しかも年間最大2400円もおトク!

詳しくはこちら

イッツコム スマート

外出先から家の中をコントロール、緊急時に防災情報を通知、などのサービスをお得な価格でご利用可能!

詳しくはこちら

コミニュケーションサイト(Collabo)

居住者さまのみ閲覧可能なサイト。理事会運営やコミュニケーションの場としてご利用いただけます。

詳しくはこちら

とことんサポート

会員制サポートサービス!お困りのときに電話や訪問によるサポートをご提供します。

詳しくはこちら

※上記サービスのご提供に際し、別途条件がございます。詳細はお問い合わせください。

よくあるご質問

  • Q.
    iTSCOM .netのインターネット接続サービスで提供しているメールの保存容量、保存期間、送受信等について以下にご案内いたします。
    -
    A.

    iTSCOM .netのインターネット接続サービスで提供しているメールの保存容量、保存期間、送受信等について以下にご案内いたします。

    ■メールの保存容量
    お客さま宛てに着信したメールの保存容量制限はありません。
    ■メールの保存期間
    メールの保存期間は4週間です。 メールサーバーに着信して4週間を過ぎたメールは自動的に削除されます。
    ※少なくとも4週間に1回はメールソフトなどにメールをダウンロードしてください。 なお、削除された際の通知は行われません。あらかじめご了承ください
    ■1通当たりのメール送信の容量
    メール送信において1通あたりの容量は20MBまでです。
    ■1通当たりのメール受信の容量
    メール受信において1通あたりの容量は128MBまでです。
    ■他社回線からのメール送信
    他社回線(お勤め先や学校のLAN、他社プロバイダ)からのメール送信は ご利用のメールソフトに当社のサブミッションポートの設定を追加してください。 当社のサブミッションポートについては、以下をご覧ください。
    サブミッションポートについて
    ■お問い合わせ
    ご不明点などございましたら、お問い合わせフォームにて、 ご相談を随時承っております。あわせてご活用くださいますようお願いいたします。
  • Q.
    現在、イッツコムのインターネットサービスを個別に利用中ですが、メールアドレスはそのまま使えますか?
    -
    A.

    お手続きは必要ですが、そのままお使いいただくことが可能です。

  • Q.
    「かっとびMANSION LAN」サービスとは、どのようなサービスですか?
    -
    A.

    「かっとびMANSION LAN」サービスは、当社とマンション管理組合様がマンション向けインターネット接続仕様の一括契約を結び、マンション全体をネットワークでつなぐサービスです。
    居住者の皆様は、各お部屋にあるモジュラージャックから手軽にインターネットへ接続ができます。なお、ご提供させていただいている回線や仕様、サービス内容などは、お住まいのマンションにより異なっております。

    ■お問い合わせ
    ご不明点などございましたら、お問い合わせフォームにて、ご相談を随時承っております。
  • Q.
    イッツコムへ切り替えると、現在のプロバイダで利用中のウィルス対策サービスはどうなりますか?
    -
    A.
    インターネットサービス切替に伴い、ご利用できなくなると思われます。(念のため現在のプロバイダさまにご確認ください)イッツコムでも有料オプションでシマンテックのノートンセキュリティサービスをご提供しております。
    なお、居住者さまが量販店やインターネットなどで個別にご購入されたウィルス対策ソフトは、イッツコムへインターネット サービスが切り替わっても、継続してご利用可能です。
  • Q.
    auスマートバリューとは何ですか?
    -
    A.
    auスマートフォンを「データ定額 2/3/5/8/10/13、LTEフラット、ISフラット」でご契約され、「かっとびMANSION LANインターネットサービス」と「ケーブルプラス電話サービス」にご加入いただくと、最大2年間毎月2,000円(税抜)がスマートフォン利用料金から値引きされるサービスです。
    ※ご契約プランにより割引額が異なります。詳しくはauショップでご確認ください。
  • Q.
    auスマートバリューを申し込みしたいのですがどのような手続きが必要ですか?
    -
    A.
    「かっとびMANSION LAN」をご利用で、個別でイッツコムの「ケーブルプラス電話」にご加入いただくことが適用条件となります。「ケーブルプラス電話」の工事後、お近くのauショップで手続きください。

導入実績

サービス対象エリア

イッツコムのサービスは東急沿線地域が対象となっております。

さらに詳しいサービスエリアマップはこちら

導入実績
導入棟数 180棟
事例
  • 世田谷区:1,000世帯規模のマンション
  • 大田区:800世帯規模のマンション
  • 中原区:1,000世帯規模のマンション
  • 高津区:400世帯規模のマンション
  • 都筑区:800世帯規模のマンション
  • 青葉区:300世帯規模のマンション
ほか、多数大型物件の導入実績あり

2015年11月現在

※ご住所によってはサービスがご利用いただけない場合があります。
くわしくはお問い合わせください。

受付時間 平日 9:30~20:00 土・日・祝日・年末年始 9:30~18:30