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よくあるご質問＞事務手続きについて 　 よくあるご質問　BEST5 加入後、料金の引き落としはいつから始まるのでしょうか？ 「まとめて割引」とはどんなサービスですか？ マイ･ページでの支払方法変更のしかたは？ 契約しているサービスを変更したいのですが？ レギュラー、ビッグ、かっとびワイドに契約している場合、「まとめて割引」は適用される？ よくあるご質問リスト 事務手続きについて ご契約について お支払い方法、変更について 割引制度について   ご解約について       　ご契約について Q1 私の住んでいるマンションにイッツコムは導入されているの？ Q2 自宅を貸し出すことになったのですが、入居する人がイッツコムを利用する場合、どんな手続きが必要ですか？ Q3 契約しているサービスを変更したいのですが？ 　お支払い方法、変更について Q1 加入後、料金の引き落としはいつから始まるのでしょうか？ Q2 どのクレジットカードが利用できますか？ Q3 カード会社から送付される明細以外に、明細書が欲しいのですが？ Q4 支払方法を変更したいのですが？ Q5 マイ･ページでの支払方法変更のしかたは？ 　割引制度について Q1 「まとめて割引」とはどんなサービスですか？ Q2 「まとめて割引」が適用されるサービスはどれですか？ Q3 「まとめて割引」ではどのくらい割り引かれるの？ Q4 テレビジョンサービス、またはインターネットサービスを2契約したら割引になるの？ Q5 テレビジョンサービス2契約とインターネットサービス2契約したら割引は2倍になるの？ Q6 レギュラー、ビッグ、かっとびワイドに契約している場合、「まとめて割引」は適用される？ 　ご解約について Q1 解約するにはどうしたらいいですか Q2 解約した後、ケーブルモデム、STB（セットトップボックス）、HT（ホームターミナル）はどうしたらよいのでしょうか？ Q3 解約したのに、支払いの請求がきます。

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