●iTSCOM IDを取得されている場合
FTPパスワードは、 お客様ご自身で再発行ができます。
「マイ・ページ」（マイページ）にiTSCOM
IDでログインの上、「個人ホームページ」のパスワードの欄で「再発行」してください。手順については、こちらでご案内しております。
●iTSCOM IDを取得されていない場合
当社にて再発行いたしますので、お問い合わせください。
なお、「マイ・ページ」にてiTSCOM
IDを取得されますと、お客様ご自身でパスワード再発行や、メールアドレスの迷惑メールチェックサービスなどのオプションサービスがご利用になれます。
是非、この機会にiTSCOM IDの登録をご検討ください。iTSCOM IDの取得方法などについては、こちらをご覧ください。
※注意※
・当社で再発行しましたパスワードは、書面を郵送にてお届けいたします。
・お客様個人情報のセキュリティ確保の観点から、電子メール／お電話／FAX等でのご案内は控えさせていただいております。何とぞご了承ください。
オンラインでのお問い合わせはこちら
■ホームページURLのFTPパスワード再発行手順
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ログイン |
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（1）「iTSCOM ID（仮iTSCOM ID）」にiTSCOM
IDを入力します。
（2）「パスワード」にiTSCOM IDのパスワードを入力します。
（3）「ログイン」ボタンをクリックします。 |
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メインメニュー |
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左側のメニューから「個人ホームページ」を選択します。 |
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個人ホームページメニュー |
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登録されているリストから、パスワードを再発行したいホームページURLの「再発行」ボタンをクリックします。 |
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FTPパスワード再発行 |
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「再発行」ボタンをクリックします。 |
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FTPパスワード再発行完了 |
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（1）再発行された新しいパスワードが画面に表示されます。パスワードは、大文字・小文字・記号などを間違えないように、正確にメモなどに控えてください。
（2）控えを作り終えましたら、「OK」ボタンをクリックします。
FTPパスワードの再発行は、これで完了です。新しいパスワードを、FTPソフトなどに設定してください。
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