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このサービスのよくあるご質問

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STBの配線方法など

iTSCOM TV「ビッグ」をお申し込みいただくお客様には、下記の事項をご確認いただいています。
ご利用にあたってご注意いただきたいこと
NHK受信料について
セットトップボックス(STB)・CASカードのご利用について
   
ご利用にあたっての制限事項
録画制限について
ご解約手続きについて
ご解約のお申し出について
  お客様のご都合でiTSCOM TVを解約なさる場合は、解約を希望する10日前までに、イッツコムカスタマーセンター 0120-109199(通話料無料)までご連絡ください。ご解約のご連絡が遅れた場合、翌月以降分のご利用料金が課金される場合がございます。ご利用料金の日割り精算は行っておりません。
ご解約時のご負担金について
  引込線撤去費税込10,500円・宅内配線撤去費税込5,250円を申し受ける場合がございます。
CASカードについて
  STB本体をご購入の場合でも、お貸し出しいたしますB-CASカードとC-CASカードは2枚ともご返却いただきます。
   
   
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